Политика конфиденциальности
Общие положения
Эта политика объясняет, как сервис «МРТ Прайс» (далее, сервис) обрабатывает персональные данные пользователей сайта mrtprice.ru. Мы стараемся говорить просто, но при этом следуем требованиям Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
«МРТ Прайс», это справочный каталог цен на МРТ. Мы помогаем сравнить клиники и бесплатно записаться онлайн. Сам сервис не проводит исследования и не принимает оплату, поэтому данных мы собираем минимум.
Используя сайт и оставляя заявку, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если вы не согласны, пожалуйста, не отправляйте свои данные через формы на сайте.
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что нужно для записи и для работы сайта. Условно данные делятся на две группы.
Данные из формы записи. Это имя и номер телефона, которые вы вводите сами, когда хотите записаться в клинику. Иногда вы можете дополнительно указать удобное время или комментарий, но это по желанию.
Технические данные. Когда вы заходите на сайт, автоматически сохраняются обезличенные сведения: тип устройства и браузера, примерный город, страницы, которые вы открывали, файлы cookie. Эти данные не позволяют установить вашу личность напрямую.
Мы не собираем сведения о состоянии здоровья, не запрашиваем паспортные данные, адрес или платёжную информацию.
Цели обработки
Ваши данные мы используем строго по делу:
Чтобы передать заявку в выбранную вами клинику и помочь записаться на исследование. Чтобы клиника или сервис могли связаться с вами и подтвердить запись, уточнить детали.
Технические данные нужны, чтобы сайт работал стабильно, чтобы мы видели, какие разделы полезны пользователям, и постепенно улучшали сервис.
Мы не используем ваши данные для навязчивой рекламы и не строим на их основе скрытые профили.
Правовые основания и согласие
Обработка персональных данных ведётся на основании вашего согласия, которое вы даёте, когда отправляете форму записи на сайте. Перед отправкой вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
Согласие можно отозвать в любой момент: достаточно написать нам на info@mrtprice.ru. После отзыва мы прекратим обработку и удалим данные, если нет иных законных оснований их хранить.
Обработка также может опираться на законные интересы сервиса, например для обеспечения безопасности сайта и базовой аналитики в обезличенном виде.
Передача третьим лицам (клиникам)
Главное, что нужно знать: ваши имя и телефон мы передаём только той клинике, в которую вы записываетесь, и только для того, чтобы оформить запись и связаться с вами.
Клиники, получившие заявку, обрабатывают ваши данные как самостоятельные операторы и несут за это свою ответственность. Рекомендуем при необходимости ознакомиться с политикой конкретной клиники.
Мы не продаём персональные данные, не передаём их рекламным сетям и сторонним маркетологам. Передача данных по требованию государственных органов возможна только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie, небольшие текстовые файлы, которые браузер хранит на вашем устройстве. Они помогают запоминать выбранный город, настройки и корректно показывать страницы.
Для понимания того, как люди пользуются сайтом, мы применяем системы веб-аналитики. Они собирают обезличенную статистику: посещаемость, источники переходов, поведение на страницах. По этим данным нельзя определить конкретного человека.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера или очистить их. После этого часть функций сайта может работать менее удобно.
Сроки хранения
Данные из формы записи мы храним ровно столько, сколько нужно для обработки вашей заявки и связанных с ней вопросов, после чего удаляем или обезличиваем их.
Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в разумный срок после обращения, как правило в течение 30 дней.
Технические и обезличенные статистические данные могут храниться дольше в агрегированном виде, поскольку они не относятся к конкретному человеку.
Права субъекта данных
По закону у вас есть право знать, какие ваши данные мы обрабатываем, и для чего. Вы можете запросить уточнение, исправление или удаление этих данных.
Вы вправе отозвать согласие на обработку и потребовать прекратить её. Также вы можете возразить против обработки и обжаловать наши действия, в том числе в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, просто напишите нам на info@mrtprice.ru. Мы ответим в течение 30 дней.
Контакты оператора
Оператором обработки персональных данных выступает справочный сервис «МРТ Прайс» (сайт mrtprice.ru).
По любым вопросам, связанным с обработкой данных, отзывом согласия или удалением, пишите на info@mrtprice.ru.
По вопросам сотрудничества клиник с сервисом используйте адрес partners@mrtprice.ru. Мы стараемся отвечать на обращения как можно быстрее.